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Política de Privacidad

Fecha de Efectividad

Última Actualización: June 27, 2026

Introducción

Nassa TV nosotros está comprometido a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios IPTV.

Información que Recopilamos

Información Personal

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

  • Registra una cuenta o compra nuestros servicios
  • Contacta a nuestro soporte al cliente
  • Se suscribe a nuestro boletín
  • Participa en encuestas o promociones

Información de Uso

Recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestros servicios:

  • Información del dispositivo y dirección IP
  • Preferencias de visualización e historial de reproducción
  • Patrones de uso del servicio y datos de rendimiento
  • Registros técnicos y reportes de errores

Cómo Usamos Su Información

Usamos la información que recopilamos para varios propósitos:

  • Para proporcionar y mantener nuestros servicios IPTV
  • Para procesar sus pagos y gestionar su cuenta
  • Para mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
  • Para comunicarnos con usted sobre actualizaciones del servicio
  • Para proporcionar soporte al cliente
  • Para garantizar el cumplimiento de nuestros términos de servicio

Divulgación y Compartición de Información

No vendemos, comerciamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios de Terceros

Podemos compartir información con terceros confiables que nos ayudan en:

  • Procesamiento de pagos y facturación
  • Infraestructura técnica y alojamiento
  • Servicios de soporte al cliente

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Infraestructura segura de servidores
  • Evaluaciones de seguridad regulares
  • Acceso limitado a información personal

Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

Sus Derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:

  • Derecho a acceder a sus datos personales
  • Derecho a corregir datos inexactos
  • Derecho a solicitar la eliminación de sus datos
  • Derecho a restringir el procesamiento de sus datos
  • Derecho a la portabilidad de datos

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información para mejorar y analizar nuestro servicio.

Enlaces de Terceros

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control y no asumimos responsabilidad por el contenido o prácticas de ningún sitio de terceros.

Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización".

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

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